Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Titolare del trattamento

Canzone di Noi (che opera con il nome Canzone di Noi) è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito. Contatto: supporto@canzonedinoi.it.

Dati che raccogliamo

• Indirizzo email e, se crei un account, nome e credenziali di accesso.
• Contenuti del questionario: nome del destinatario, occasione, relazione, ricordi, frasi e preferenze musicali.
• Messaggi inviati all'assistenza.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine viste, interazioni (statistiche e analisi).

I dati di pagamento (carta, indirizzo di fatturazione) sono raccolti e trattati direttamente da Stripe: noi non li vediamo né li conserviamo.

Finalità e base giuridica

• Creare e consegnare la canzone, gestire l'ordine e l'assistenza: esecuzione del contratto.
• Sicurezza del servizio e prevenzione delle frodi: legittimo interesse.
• Miglioramento del prodotto e statistiche d'uso: legittimo interesse o consenso.
• Email di follow-up e comunicazioni promozionali: consenso, revocabile in ogni momento.
• Obblighi contabili e fiscali: obbligo di legge.

Con chi condividiamo i dati

• Fornitori tecnici (hosting, database, invio email, analisi) come responsabili.
• Stripe, per l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione e la conformità fiscale.
• Fornitori di generazione musicale, per elaborare il testo del questionario.
• Consulenti legali e contabili, e autorità quando previsto dalla legge.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di Clausole Contrattuali Standard.

Conservazione

Conserviamo i dati dell'ordine e la canzone per il tempo necessario a fornire il servizio e per gli obblighi fiscali (di norma 10 anni per i documenti contabili). Gli altri dati vengono cancellati o resi anonimi quando non più necessari.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e puoi revocare il consenso in ogni momento. Scrivi a supporto@canzonedinoi.it: rispondiamo entro un mese. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, controlli di accesso, backup) per proteggere i dati.

Cookie

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